服务条款

SoxGrow（“我们”、“公司”）为客户（“您”、“用户”）提供专业的TikTok代运营服务，包括但不限于：

• TikTok账号运营和管理
• 内容创作和发布
• 社群管理和互动
• 广告投放和优化
• 数据分析和报告
• 营销策略咨询

2.1 服务资格

• 您必须具有完全民事行为能力
• 提供真实、准确的身份和业务信息
• 拥有所推广内容的合法权利
• 遵守TikTok平台相关规则和政策

2.2 服务期限

• 服务期限以双方签署的服务合同为准
• 最短服务周期为3个月
• 到期前30天可协商续约
• 特殊情况下可协商调整服务期限

3.1 我们的权利

• 按照合同约定收取服务费用
• 要求客户配合提供必要的资料和信息
• 在合理范围内调整服务策略
• 拒绝违法违规的内容推广要求
• 在客户违约时终止服务

3.2 我们的义务

• 按照约定标准提供专业服务
• 保护客户商业机密和数据安全
• 定期提供服务报告和数据分析
• 及时响应客户的合理需求
• 遵守相关法律法规和行业规范

3.3 客户的权利

• 按照合同约定享受服务
• 监督服务质量和进度
• 要求定期的数据报告
• 在服务不符合约定时要求改进
• 在合同约定条件下终止服务

3.4 客户的义务

• 按时支付服务费用
• 提供真实、完整的业务信息
• 配合服务执行所需的各项工作
• 遵守TikTok平台规则
• 不干扰正常的服务执行

4.1 费用构成

• 基础服务费：月度固定费用
• 设置费：一次性项目启动费用
• 广告费：TikTok平台广告投放费用
• 附加服务费：超出基础范围的定制服务

4.2 支付条款

• 基础服务费按月度预付
• 设置费在服务启动前一次性支付
• 广告费根据实际投放金额结算
• 逾期付款将收取滞纳金
• 支持银行转账、支付宝等支付方式

5.1 内容所有权

• 客户对其品牌、产品等原有内容享有所有权
• 我们为客户创作的内容版权归客户所有
• 服务过程中产生的创意和策略归双方共同所有
• 我们保留将服务经验用于案例展示的权利

5.2 使用许可

• 客户授权我们在服务期间使用其品牌标识
• 我们有权使用必要的第三方工具和平台
• 双方均不得侵犯第三方知识产权

在法律允许的最大范围内，我们对以下情况不承担责任：

• TikTok平台政策变更导致的影响
• 第三方平台或工具的技术故障
• 不可抗力因素造成的服务中断
• 客户违反平台规则导致的处罚
• 市场竞争环境变化的影响
• 超出我们控制范围的数据损失

7.1 正常终止

• 合同期满自然终止
• 双方协商一致终止
• 提前30天书面通知终止

7.2 违约终止

• 一方严重违反合同约定
• 客户逾期付款超过30天
• 违反法律法规或平台规则
• 提供虚假信息或恶意欺诈

7.3 终止后处理

• 完成已付费服务期间的工作
• 移交账号管理权限和数据
• 结算未完成的费用
• 删除或返还客户机密信息

因本条款产生的争议，双方应优先通过友好协商解决。协商不成的，可通过以下方式解决：

• 向有管辖权的人民法院提起诉讼
• 提交相关仲裁机构仲裁
• 寻求第三方调解机构调解

9.1 条款修订

我们保留修订本服务条款的权利，修订后将在网站公布，继续使用服务即视为接受新条款。

9.2 可分割性

如果本条款的任何部分被认定为无效或不可执行，其余部分仍然有效。

9.3 适用法律

本条款的解释和执行适用中华人民共和国法律。